Terms and Conditions

কি কারণে অর্ডার বাতিল হবে এবং সমাধান!

আপনার bKash/Nagad/Rocket/Upay পেমেন্ট নাম্বার ভুল দিয়ে অর্ডার প্লেস করলে অর্ডার বাতিল করা হবে। তাই সঠিকভাবে পেমেন্ট নাম্বার দিয়ে অর্ডার করবেন।

টাকা সেন্ডমানি করার পর bKash/Nagad/Rocket/Upay ট্রানজেকশন আইডি (Transaction ID) ভুল দিয়ে অর্ডার প্লেস করলে অর্ডার বাতিল করা হবে। তাই সঠিক ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে অর্ডার করবেন।

Player ID (User ID) ভুল দিয়ে অর্ডার প্লেস করলে অর্ডার বাতিল করা হবে। তাই সঠিক Player ID (User ID) দিয়ে অর্ডার করবেন।

১ বারের বেশি প্যাকেজ(প্রোডাক্ট)/Quantity(পরিমান) সিলেক্ট করেছেন কিন্তু টাকা পেমেন্ট করেছেন শুধু ১ টার এরকম করে অর্ডার প্লেস করলে অর্ডার বাতিল করা হবে। তাই প্যাকেজের পরিমাণ (Quantity) এবং প্যাকেজ সিলেকশন সঠিকভাবে করে অর্ডার করবেন।

১ বার টাকা পেমেন্ট করে বার বার অর্ডার প্লেস করলে অর্ডার বাতিল করা হবে। তাই ১বার টাকা পেমেন্ট করলে ১ বারই অর্ডার করবেন এবং সিরিয়াল অপেক্ষা করবেন। মন চাইলে যে অর্ডার নাম্বার পাবেন সেটি দিয়ে আমাদের সাপোর্টে মেসেজ দিয়ে রাখতে পারেন।